Melanie Schunk
Die Zukunft ist digital. Doch unsere Erfahrung zeigt, der Arbeitsalltag vieler Finanzabteilungen ist oftmals von manuellen Workarounds, Excel-Tabellen und repetitiven transaktionalen Tätigkeiten geprägt. Um Finanzorganisationen als strategischen Business Partner zu etablieren, müssen jedoch diese zeitintensiven, manuellen Tätigkeiten minimiert, Wissens-Monopole aufgelöst und Prozesse end-to-end gelebt werden. Wir helfen Ihnen, Ihre Aufbau- und Ablauforganisation weiterzuentwickeln und den Automatisierungsgrad Ihrer Finanzorganisation zu optimieren.
Nach Definition der Ziele und strategischer Leitplanken der Transformation bildet eine detaillierte Analyse der etablierten Finanzprozesse und verwendeten Systeme die Grundlage der Transformation. Um die Transformation zu initiieren und die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter sicherzustellen, helfen wir Ihnen, maßgebliche Ineffizienzen und „Bottlenecks“ zu identifizieren und diese durch gezielte Eingriffe in Ihre Organisation zu reduzieren. Oftmals sind insbesondere Prozesse mit hohen Durchlaufzeiten so eng mit den Besonderheiten der Organisation verflochten, dass eine vollständige Überarbeitung nicht sinnvoll ist, ohne die gesamte Prozesslandschaft des Unternehmens in Frage zu stellen. Beispielsweise sind Inter-Company Prozesse im Rahmen des Monatsabschlusses oftmals von desintegrierten Systemlandschaften geprägt, die zu hohem manuellen Aufwand im Rahmen der Abschlussaktivitäten führen. Bei einer etwaigen Systemintegration sind viele Schnittstellen von Finanz-, Supply Chain-, Steuer- und viele weitere Stakeholder zu berücksichtigen. Wir präferieren hier den Grundsatz „Skalpell statt Hammer“. Oftmals sind gestaffelte Optimierungen entlang ausgewählter Teilprozesse mit hoher Ergebniswirkung sinnvoller als ein „Green Field“–Ansatz. Durch diese inkrementelle und behutsame Wandlung kann die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter gegenüber der Transformation von Beginn an etabliert und schnelle Erfolge erzielt werden.
Bereits während der Umsetzung der ersten Optimierungsmaßnahmen und Quick-Wins unterstützen wir Sie, das zukunftsfähige Zielbetriebsmodell Ihrer Finanzorganisation zu definieren. Entlang der fünf Designkriterien Governance, Struktur, Prozesse, Technologie und Ressourcenbedarfe sowie unter strikter Orientierung am (internen) Kundennutzen erfolgt hierbei die Ausgestaltung der zukünftigen Ablauf- und Aufbauorganisation nebst ihrem Rollengefüge. Um Ihre Finanzfunktion möglichst agil und kosteneffizient aufstellen zu können, werden im Rahmen der Entwicklung Ihres Target Operating Models von Beginn an der Einsatz innovativer digitaler Lösungen wie beispielsweise Robotic Process Automation und Predictive Analytics, aber auch die Etablierung von (Multi-Tower) Shared Service Centern im Detail evaluiert und berücksichtigt. Hierbei ist stets das übergeordnete Ziel, Ihre Organisation zu befähigen, in hoch-dynamischen Marktumfeldern bestehen zu können und Wettbewerbsvorteile durch geringe Kosten, kurze Prozessdurchlaufzeiten sowie maximale Service-Qualität zu generieren.
Weitere Informationen zu Vorteilen und unserem Vorgehen im Rahmen der Etablierung von (Mulit-Tower) Shared Service Centern finden Sie im Folgenden:
Melanie Schunk
Ralf Widdig